INPACTO MIDIA
Termos de Serviço
Última atualização: 23/03/2026
Estes Termos de Serviço regulam a contratação e o uso dos serviços da INPACTO MIDIA. Eles devem ser lidos em conjunto com a Política de Privacidade, Política de Cookies, proposta comercial e/ou contrato específico.
1. Escopo dos serviços
A INPACTO MIDIA presta serviços de marketing digital, Google Business Profile, mídia paga, automação, SEO local, branding, conteúdo e projetos correlatos, conforme proposta comercial, briefing, contrato ou ordem de serviço aplicável.
2. Elegibilidade e contratação
Ao contratar nossos serviços, o cliente declara possuir capacidade legal para contratar e fornecer informações verdadeiras, atualizadas e suficientes para execução do projeto.
3. Responsabilidades do cliente
O cliente é responsável por aprovações, fornecimento de acessos, licenças, materiais, veracidade de informações da empresa, conformidade dos anúncios e produtos ofertados, bem como pelo cumprimento das políticas de plataformas de terceiros.
4. Pagamentos, prazos e entregas
Preços, condições de pagamento, prazos, marcos e entregáveis são definidos em proposta ou contrato. Atrasos de pagamento, atraso de feedback ou de envio de materiais podem impactar cronogramas e performance.
5. Plataformas de terceiros
Nossos serviços podem depender de Google, Meta, hospedagens, ferramentas de analytics, CRM e outros terceiros. Não garantimos disponibilidade contínua ou políticas imutáveis dessas plataformas, e mudanças externas podem afetar resultados.
6. Propriedade intelectual
Metodologias, frameworks, automações internas, processos, templates e estruturas proprietárias permanecem de titularidade da INPACTO MIDIA, salvo disposição contratual expressa. Materiais finais pagos e aprovados podem ser licenciados ou cedidos conforme contrato.
7. Performance e ausência de garantia absoluta
Marketing digital envolve variáveis de mercado, concorrência, sazonalidade, histórico da conta, orçamento e fatores externos. Por isso, não prometemos resultado absoluto, ranking fixo ou faturamento garantido; entregamos estratégia, execução e otimização profissional.
8. Privacidade, dados e segurança
O tratamento de dados pessoais relacionado aos serviços segue nossa Política de Privacidade e, quando aplicável, acordos contratuais específicos de tratamento de dados. O cliente deve garantir base legal adequada para dados que compartilhe conosco.
9. Atuação internacional e direitos locais
Atendemos Brasil, Espanha, México, Portugal, Reino Unido, Estados Unidos e outros mercados sob demanda. Quando leis obrigatórias de proteção ao consumidor, privacidade ou publicidade local forem aplicáveis, elas prevalecerão sobre disposições conflitantes destes termos.
10. Suspensão e rescisão
Podemos suspender ou rescindir serviços em caso de inadimplência, violação contratual, uso indevido, fraude, risco reputacional, infração a políticas de plataformas ou impossibilidade operacional. O cliente também pode rescindir conforme condições do contrato vigente.
11. Limitação de responsabilidade
Na medida permitida pela lei aplicável, nossa responsabilidade fica limitada a danos diretos comprovados e ao valor efetivamente pago pelo serviço no período contratual correspondente, excluídos danos indiretos, lucros cessantes e eventos causados por terceiros ou força maior.
12. Contato e atualizações
Dúvidas contratuais, notificações e solicitações formais podem ser enviadas para contato@inpactomidia.com. Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças operacionais, jurídicas ou regulatórias.
Contato
Solicitações contratuais ou jurídicas: contato@inpactomidia.com